LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi rjbet 77 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyemak Sic Bo, Aviator atau sportsbook, serta...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiHak privasi
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Dasar Ini Melindungi Data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Bantuan Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keadaan akaun. Sertakan e-mel berdaftar, nombor telefon yang dipautkan dan ringkasan isu privasi tanpa menghantar kata laluan. Pasukan kami menyemak permintaan berdasarkan rekod akaun, cap masa, peranti dan transaksi berkaitan sebelum memberi jawapan yang boleh dilaksanakan.

Team online

Borang akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan pembetulan profil, salinan data asas atau perubahan pilihan kuki. Kami memadankan permintaan dengan sesi log masuk aktif sebelum sebarang butiran akaun dipinda.

Sembang sokongan

Sembang membantu apabila anda nampak log masuk pelik, transaksi tidak dikenali atau maklumat peranti yang tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan ringkas dan mengarahkan kes privasi kepada pasukan yang sesuai.

E-mel privasi

Untuk isu lebih terperinci, hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dengan tajuk yang jelas. Jangan lampirkan dokumen sensitif melainkan kami memintanya melalui arahan keselamatan yang berasingan.

AMALAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Operasi

Kami mengurus dasar privasi ini seperti sebahagian daripada aliran akaun harian, bukan dokumen yang disimpan tanpa tindakan. Setiap perubahan profil, sesi log masuk, kuki, rekod pembayaran dan tiket sokongan mempunyai jejak pemprosesan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka, mengendalikan dan melindungi akaun anda. Jika butiran tidak membantu pengesahan, transaksi, sokongan atau keperluan undang-undang, kami tidak menjadikannya medan wajib.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah pilihan kuki melalui penyemak imbas, namun beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Kami memantau alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan corak yang tidak sepadan dengan akaun anda. Semakan ini membantu kami menghalang akses yang tidak dibenarkan sebelum data profil dipaparkan.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk pengesahan arahan, penyelesaian pertikaian dan semakan akaun. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kata laluan eWallet atau kelayakan bank anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan sepanjang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, menyelesaikan pertanyaan, memenuhi kewajipan rekod dan menangani risiko keselamatan. Selepas tempoh berkaitan tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan pemprosesan atau semakan pilihan komunikasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya rekod anda kekal tepat dan selamat.

Jawapan Privasi Yang Selalu Diperlukan

Kami mengumpul data akaun yang anda berikan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan kuki, bahasa pilihan dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, mengesahkan arahan dan melindungi sesi anda.

Data pembayaran diproses untuk memadankan arahan transaksi dengan akaun anda, menyemak status Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet atau kelayakan bank.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran profil lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah rekod supaya data tidak dipinda oleh pihak lain.

Kuki menyimpan sesi, pilihan paparan dan tanda keselamatan yang membantu kami mengenali peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, sokongan teknikal, pengesahan transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan dasar privasi ini.

Kami menyimpan data sepanjang diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan penyimpanan tamat, data akan dipadam, dinyahaktifkan atau disamarkan mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui borang akaun, sembang sokongan atau e-mel privasi. Sertakan e-mel berdaftar, ringkasan permintaan dan masa kejadian, tetapi jangan berikan kata laluan atau kod keselamatan anda.